🇬🇧 Privacy Policy – Hot Shop AB               (klicka här för svensk version)

1. Introduction

This Privacy Policy explains how Hot Shop AB collects, uses, and protects personal data in accordance with the General Data Protection Regulation.

This policy applies to customers, business contacts, and visitors to our websites and online stores.

2. Data Controller

Hot Shop AB is the data controller responsible for the processing of personal data.

Contact details:

Hot Shop AB
Valhallsgatan 8
662 37 Åmål
Sweden

Company registration number: 559028-9004
Email: post@folkvagn.com

3. What Personal Data We Collect

We may collect and process the following personal data:

• Name
• Phone number
• Email address
• Billing and delivery address
• Purchase history
• Website activity (e.g. visits, searches, and usage behavior)

4. How and Why We Collect Personal Data

Personal data is typically collected when:

• You place an order in our webshop
• You register as a customer or user
• You contact us or interact with our services

We process personal data for the following purposes:

• To fulfill orders and deliver products
• To provide customer service and support
• To manage customer relationships
• To send relevant information, offers, or newsletters (where permitted)
• To improve our website and services

5. Legal Basis for Processing

We process personal data based on the following legal grounds:

• Contractual necessity – to fulfill orders and agreements
• Legal obligation – e.g. accounting requirements
• Legitimate interest – e.g. customer communication and service improvement
• Consent – for marketing communications where required

6. Sharing of Personal Data

We do not sell personal data to third parties.

However, we may share data with trusted service providers (“data processors”), such as:

• IT service providers
• Payment providers (e.g. Klarna)
• Logistics and shipping partners

All such parties process personal data under written agreements ensuring GDPR compliance.

7. Data Security

We take appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, or misuse.

8. Data Retention

Personal data is retained only as long as necessary for the purposes described above, or as required by applicable law (e.g. accounting regulations).

9. Your Rights

Under the General Data Protection Regulation, you have the right to:

• Access your personal data
• Request correction of inaccurate data
• Request deletion of your data (“right to be forgotten”)
• Request restriction of processing
• Object to processing (e.g. for marketing purposes)
• Request data portability

Requests should be submitted in writing to ensure secure handling.

We will respond without undue delay.

10. Marketing and Communication

You may opt out of marketing communications at any time.

If you do not wish to receive newsletters or promotional emails, you can:

• Use the unsubscribe link in emails
• Contact us directly

We will respect your preferences immediately.

11. Cookies and Website Usage

We use cookies and similar technologies to:

• Improve user experience
• Analyze website traffic
• Enable essential functionality

For more details, please refer to our separate cookie policy (if applicable).

12. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy due to:

• Changes in legislation
• Changes to our services or website

The latest version will always be available at www.folkvagn.com.

13. Complaints

If you believe your personal data is being processed incorrectly, you have the right to lodge a complaint with the supervisory authority:

Integritetsskyddsmyndigheten

Version

Version: 04 May 2026

 

🇸🇪 Integritetspolicy – Hot Shop AB

1. Inledning

Denna integritetspolicy förklarar hur Hot Shop AB samlar in, använder och skyddar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen.

Denna policy gäller för kunder, affärskontakter samt besökare på våra webbplatser och webbutiker.

2. Personuppgiftsansvarig

Hot Shop AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter.

Kontaktuppgifter:

Hot Shop AB
Valhallsgatan 8
662 37 Åmål
Sverige

Organisationsnummer: 559028-9004
E-post: post@folkvagn.com

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande personuppgifter:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Faktura- och leveransadress
• Köphistorik
• Information om hur du använder vår webbplats (t.ex. besök, sökningar och beteende)

4. Hur och varför vi samlar in personuppgifter

Personuppgifter samlas vanligtvis in när:

• Du gör en beställning i vår webbutik
• Du registrerar dig som kund eller användare
• Du kontaktar oss eller använder våra tjänster

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• För att hantera och leverera beställningar
• För att ge kundservice och support
• För att hantera kundrelationer
• För att skicka relevant information, erbjudanden eller nyhetsbrev (där det är tillåtet)
• För att förbättra vår webbplats och våra tjänster

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

• Avtal – för att fullgöra köp och avtal
• Rättslig förpliktelse – t.ex. bokföringskrav
• Berättigat intresse – t.ex. kundkommunikation och förbättring av tjänster
• Samtycke – för marknadsföring där det krävs

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer inte personuppgifter till tredje part.

Personuppgifter kan dock delas med betrodda leverantörer (“personuppgiftsbiträden”), såsom:

• IT-leverantörer
• Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna)
• Transport- och logistikföretag

Alla sådana parter behandlar personuppgifter enligt avtal som säkerställer efterlevnad av GDPR.

7. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

8. Lagringstid

Personuppgifter sparas endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge det krävs enligt lag.

9. Dina rättigheter

Enligt Dataskyddsförordningen har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot behandling (t.ex. marknadsföring)
• Begära dataportabilitet

Begäran bör göras skriftligen för säker hantering.

Vi svarar utan onödigt dröjsmål.

10. Marknadsföring och kommunikation

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring.

Om du inte vill ta emot nyhetsbrev eller erbjudanden kan du:

• Använda avregistreringslänken i e-post
• Kontakta oss direkt

Vi respekterar ditt val omedelbart.

11. Cookies och webbplatsanvändning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

• Förbättra användarupplevelsen
• Analysera trafik
• Möjliggöra grundläggande funktioner

För mer information, se vår separata cookiepolicy (om tillämpligt).

12. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy vid:

• Lagändringar
• Förändringar i verksamheten eller webbplatsen

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på www.folkvagn.com.

13. Klagomål

Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt har du rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten

Version

Version: 04 maj 2026